Skip to content
6b6t Sports / Ứng dụng
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Điều khoản sử dụng 6b6t — đọc trước khi bắt đầu

6b6t cung cấp dịch vụ theo các điều khoản dưới đây. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung này. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.

  • Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiên
  • Cập nhật khi có thay đổi chính sách
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chính thức
  • Thanh toán qua ZaloPay và thẻ nội địa
QUY ĐỊNH PHÁP LÝ

Nội dung điều khoản và phạm vi áp dụng

Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và 6b6t trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm truy cập tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ nội địa, và tương tác với nội dung trên nền tảng. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện; nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không được phép truy cập. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục đăng nhập, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng điều kiện sử dụng theo quy định hiện hành. 6b6t có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trực tiếp khi bạn đăng nhập. Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Mọi giao dịch nạp tiền qua ZaloPay, thẻ nội địa hoặc ví điện tử đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách giao dịch riêng hiển thị tại thời điểm thực hiện.

  • ZaloPay

  • Thẻ nội địa

  • Ví tài khoản

  • Khu vực đủ điều kiện

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm và không bao gồm gì

Hiểu rõ phạm vi điều khoản giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng 6b6t. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách này.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và thay đổi mật khẩu trong tài khoản của bạn trên 6b6t. Mọi thao tác từ điện thoại hoặc trình duyệt đều nằm trong phạm vi này.

  • Giao dịch tài chính

    Các giao dịch nạp tiền qua ZaloPay, thẻ nội địa và ví điện tử đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong mục ví tài khoản và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

  • Nội dung nền tảng

    Nội dung trò chơi, tỷ lệ và thông tin hiển thị trên 6b6t thuộc phạm vi điều khoản. Tuy nhiên, 6b6t không chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu do nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp ngoài hệ thống.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các cổng thanh toán như ZaloPay hoặc ngân hàng phát hành thẻ nội địa có điều khoản riêng của họ. 6b6t không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên đó; bạn nên đọc điều khoản của từng dịch vụ trước khi sử dụng.

QUYỀN CỦA BẠN

Những việc bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Điều khoản không chỉ đặt ra quy định — nó cũng xác nhận các quyền cụ thể mà bạn có với tư cách là người dùng 6b6t. Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản đều có thể được gửi trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý khiếu nại được công bố. Quyền yêu cầu xóa tài khoản cũng được ghi nhận; quy trình cụ thể hiển thị trong phần cài đặt tài khoản hoặc bạn có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập vào tài khoản, mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp tiền và giao dịch. Dữ liệu được lưu theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo ngày.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ZaloPay trong hồ sơ cần cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình được công bố.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Bạn có quyền hỏi chúng tôi lưu trữ dữ liệu nào liên quan đến tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian quy định.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, quy trình đóng tài khoản được mô tả trong phần cài đặt. Số dư còn lại trong ví tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền hiện hành.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần hỗ trợ thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.

  • Chat trực tiếp

    Mở trang 6b6t trên điện thoại, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối với bộ phận hỗ trợ. Kênh này phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và giao dịch.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 6b6t. Phù hợp cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm.

  • Trang liên hệ

    Truy cập mục Liên hệ trên 6b6t để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Trang này được cập nhật khi có thay đổi về kênh liên lạc hoặc quy trình xử lý yêu cầu.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 6b6t xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ nội địa được lưu trữ trong hệ thống bảo mật. Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

  • Bảo mật tài khoản

    Mật khẩu được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để được xử lý ưu tiên.

  • Yêu cầu thay đổi chính sách

    Để yêu cầu xem xét lại cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo quy trình khiếu nại được công bố trên trang điều khoản.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các vấn đề thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc và áp dụng điều khoản của 6b6t.

Điều khoản này áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ điện thoại?

Có. Điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú, bất kể thiết bị bạn dùng là gì.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch ZaloPay của mình ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản 6b6t, mở mục ví tài khoản. Toàn bộ lịch sử nạp tiền qua ZaloPay và thẻ nội địa được hiển thị tại đây theo thứ tự thời gian. Nếu có sai lệch, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

Điều khoản có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

6b6t có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Nếu không đồng ý với nội dung mới, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi điều khoản cập nhật có hiệu lực.

Tôi muốn yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản thì làm thế nào?

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 6b6t. Nêu rõ họ tên, email đăng ký và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo quy trình khiếu nại và phản hồi trong thời gian quy định.

Dịch vụ có khả dụng ở mọi khu vực tại Việt Nam không?

Dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện hay không, hãy kiểm tra thông tin pháp lý hiện hành hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.

Điều khoản có bao gồm các dịch vụ của ZaloPay hay ngân hàng không?

Không hoàn toàn. Điều khoản của 6b6t điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ trên nền tảng này. ZaloPay và ngân hàng phát hành thẻ nội địa có điều khoản riêng. Bạn nên đọc điều khoản của từng bên trước khi thực hiện giao dịch.